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D
Développeur Servicenow H/F
Devoteam
Posted 6 months agoRabat, Morocco
Location
Rabat, Morocco
Job Type
Full-time
Experience
Mid-Level
Category
Technology
Job Description
Nous recherchons un ServiceNow Developer pour rejoindre nos équipes et participer au design, au développement et à l’optimisation de la plateforme ServiceNow. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production et le support avancé.
Implémenter, personnaliser et intégrer les principaux modules ServiceNow :IT Service Management (ITSM)Customer Service Management (CSM)
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Requirements
- Missions principales:
- Concevoir, développer et configurer des applications et workflows sur ServiceNow.
- Implémenter, personnaliser et intégrer les principaux modules ServiceNow :
- IT Service Management (ITSM)
- Customer Service Management (CSM)
- Développer des scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes).
- Participer aux intégrations avec des outils tiers (API, Web Services, LDAP, SSO, etc.).
- Respecter les bonnes pratiques de développement ServiceNow (Scoped Apps, Flow Designer).
- Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme et assurer une veille technologique.
- Former et accompagner les équipes internes et les utilisateurs clés.
- Profil recherché
- Expérience : minimum 5–7 ans d’expérience sur ServiceNow, dont 3 ans sur des projets de grande envergure.
- Maîtrise des modules ITSM, CSM, HRSD, GRC (au moins 2 modules parmi ceux-ci
Benefits
- https://www.linkedin.com/company/devoteam
- https://twitter.com/devoteam
- https://www.facebook.com/devoteam
